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| 开机进dell Diagnositics 全面检测一下硬件，可以确定是否跟硬件有关 |
| 内存如果真是坏的当然只能换。可以先只插一根内存测试，找找到底是哪根有问题 |
| 一般来说换过系统后，BIOS更新到最新，还是出现蓝屏就考虑cpu和内存 |
likeyouli 发表于 2022-6-24 08:57 win10/11 蓝屏很正常 毕竟BUG10 就比如最近的连接wifi会蓝屏的bug |
likeyouli 发表于 2022-6-24 08:53 实在不行上软件扫内存扫硬盘，看看内存是否有问题。如果按你这样说，内存不稳定（或者cpu方面有问题也会，因为cpu集成了内存控制器）造成 |
| 新驱动不一定比以前适配的老驱动好用。有时候新驱动很多更新内容都是为了适配新出的硬件，并不一定比当前使用的驱动好用。 |
zhtz 发表于 2022-6-23 19:57 有点感动，，虽然我已经到这个网站自动更新过了，， 您是好人... |
2012jiashanni 发表于 2022-6-23 20:01 我安装的msdn原版系统，从未精简，系统设置自动更新，， 还有我电脑上有多个系统，win11也是原版（通过win10自动升级来的），也偶尔蓝屏，，而且蓝屏毫无规律，有时候放那里不动竟然也会蓝屏，， |
scq330 发表于 2022-6-23 21:14 我安装的系统都是msdn上的，从未精简过，安装之前分区全都格式化， 还有我安装的多系统，有从win10通过升级到的win11， 也是偶尔蓝屏，真是奇了怪了 |
| 这明显是显卡驱动造成的，驱动降级吧，别追新了。 |
| 我觉得撸主可以尝试重装个系统再看看... |
iloveu1234 发表于 2022-6-23 18:29 这是NT内核，不是显卡驱动…… |
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本帖最后由 zhtz 于 2022-6-23 20:47 编辑 应该把硬件配置发一下，把蓝屏代码发出来。如果是双显卡（集显、独显）自动切换的笔记本： 1、不要用公版驱动，要用笔记本制造方提供的驱动，不要升级公版新版本驱动！ 2、注意驱动安装顺序和注意事项，网上搜一下。 3、如果bios里可以禁止集显或独显，先禁止一个试试蓝屏现象是否消失，可以确定问题。 到这里下载dell驱动，很新的紧急更新： https://www.dell.com/support/hom ... 5584-laptop/drivers
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iloveu1234 发表于 2022-6-23 19:01 已到nvidia 官网找到该驱动，700多mb，正在下载，安装后试试， 如果几天、十几天不再蓝屏的话，再向您反馈，， |
iloveu1234 发表于 2022-6-23 18:29 您说的这个ntkrnlmp.exe 竟然在系统盘中没搜索到 ，， 我的笔记本是dell 灵越5584 ，好像有两个显卡，NVIDIA Geforce MX130 、英特尔 UHD Graphics 620, 不知道是哪个显卡的驱动问题，， |
likeyouli 发表于 2022-6-23 18:07 你用的 WinDbg 是很专业的工具. 驱动 有时新的反而有问题, 降回 之前正常 时的版本试试. 蓝屏毫无规律 : 这可能是 硬件 问题. CPU / GPU 温度, CPU 散热膏 是否硬化 风扇转速 Power 供电 RAM 拔起来清一清 ... |
本帖最后由 likeyouli 于 2022-6-23 18:11 编辑 holley2008 发表于 2022-6-23 17:52 非常感谢，，我研究下，刚才突然又蓝屏了，由于我改为“自动内存转储”了， 生产了一个1.5GB多的MEMORY.DMP文件，同时Minidump文件夹下又出现一个小的dmp文件，， 不知道还需要分析这个大的MEMORY.DMP文件不 ？ |
plusv 发表于 2022-6-23 17:45 正想@您呢, 我记得您懂汇编，百度说看懂这玩意还要懂点汇编语言，， 您发的我没看懂啊 ， 到底是哪里的问题 ？ 驱动已经到dell官网通过dell SupportAssist更新到最新了 ，， 蓝屏毫无规律，有时候使用中突然蓝屏，有时候休眠后开机蓝屏，有时候放到那里一动不动，我坐沙发上看着手机突然发现笔记本电脑蓝屏了 ，，蓝屏大概几天一次，有时候十几天一次，毫无规律，太tmd气人了，， |
likeyouli 发表于 2022-6-23 16:51 我这边分析应该是芯片组|BIOS驱动或显卡驱动产生的内存访问冲突。 可首先尝试在cmd命令里做一下：verifier /reset （具体参见：https://docs.microsoft.com/zh-cn ... est/driver-verifier） 自行bug分析可参阅：https://docs.microsoft.com/zh-cn ... m-service-exception  |
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本帖最后由 plusv 于 2022-6-23 17:47 编辑 Dump File 062222-9984-01.dmp Crash Time 2022/06/22 下午 06:44:47 Bug Check Code 0x0000003b Bug Check String SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Caused By Driver ntoskrnl.exe Parameter 1 00000000`c0000005 Caused By Address ntoskrnl.exe+3f7dd0 Parameter 2 fffff802`59847879 Parameter 3 fffff600`4906ecf0 Parameter 4 00000000`00000000 Full Path C:\Windows\Minidump\062222-9984-01.dmp File Description NT Kernel & System Product Name Microsoft® Windows® Operating System Company Microsoft Corporation |
holley2008 发表于 2022-6-23 16:38 将后缀txt改为dmp |
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