pe里面测试没有问题。在xp下测试键盘无反应。

xintiandi

去年买了一台三星的n148上网本，出现的症状，键盘所有按键失效，启动到dos下键盘又是好的。进入windows就不行了。重装系统后，第一次启动到桌面的时候键盘可以用。只要重新启动一次，键盘又不能用了。还原和重装都是一样的效果。第一次可以用。之后又不能用了。用pe启动，在pe下键盘没有任何问题。最后找三星维修部。最终测试出来的问题说是主板芯片出了问题。最后换了主板解决。想请教高人。大家认为这个到底是什么问题。能不能说得更具体一点。以前有人提出用pe测试硬件。看来pe测试有待验证。

bairishan

原帖由 xintiandi 于 2011-5-11 13:24 发表
去年买了一台三星的n148上网本，出现的症状，键盘所有按键失效，启动到dos下键盘又是好的。进入windows就不行了。重装系统后，第一次启动到桌面的时候键盘可以用。只要重新启动一次，键盘又不能用了。还原和重装 ...

首先要明白在PE下测试和WINDOWS下使用有什么不同？
PE下测试一般使用的是光驱或U盘，这说明没有使用IDE或SATA接口模块，而硬盘接口模块通常是由南桥直接管理的
另在PE下使用的系统应该只是加载了基本的驱动，而使用WINDOWS系统第一次进去并没有加载驱动，它会识别并在下次加载驱动
第二次进系统出现不能使用键盘，这就有可能是中断冲突或BIOS的问题了
键盘通常是由EC(超级IO)来管理，而EC通常是由南桥来管理
本着先易后难的原则，先刷个BIOS试试，再换EC，最后则是南桥

xintiandi

谢谢你的回复。看来以后买新电脑后，还是要装完系统好好的测试。