系统诊断

king

你问： 在网上订阅邮件后，下网发现病毒监视提示有两个文件被感染，已隔离。后将其删除，以为相安无事，谁知运行WORD老出错，以为病毒未杀，退回DOS用NORDON查杀，没查到，后发现重启后所有分区全部被共享。 用CLEARN没找到木马，安装天网防火后没用，求救！（2001-9-25）  
我答： 很可能中了Nimda病毒，请参看本站的说明文章，并依照步骤解毒。 http://www.pconline.com.cn/pcedu/soft/gj/virus/doc/010921_nimda_1.htm
你问： 请问我的机子装完宽带后，网卡驱动也有了。TCP/IP协义也有了。 >为什么我的网卡只有一个红灯亮呢？不能上网。（2001-9-25）  
我答： 一般的网卡有红灯亮而绿灯不亮的话，多数是因为网线的原因先不考虑宽带，两台机想连通的话，如果两个网卡都没有硬件问题而只亮红灯的，一定是网线有问题（可以理解成电源不通的概念） 只有当绿灯亮但是网仍然不通才考虑软件的因素。（幻河）
你问： 请问vbs.happ是什么病毒，怎么样删除？（2001-9-25）  
我答： 这是Happy Time病毒，现今流行的杀毒软件都可以清除。 也可以参照本站文章 http://www.pconline.com.cn/pcedu/soft/internet/safety/doc/010910_antihappytime.htm
你问： SOS！现有一部486的笔记本500M硬盘，有COM口、打印口、红外口、1.44软驱，没光驱。我该怎么装WINDOWS呢？ 用另一部PII笔记本也有红外，能互相连接吗？ 另怎么样升级486的BIOS呢？（2001-9-25）  
我答： 1、可以将486的机子与一台台式机组成对等网，共享台式机的光驱，然后安装WIN 95。
2、两台笔记本都有红外，完全可以通过红外互联。不过互联速度可能会较慢。
3、486主板的BIOS一般不可以升级。
你问： 我用56K的“猫”上网，以前都能达到49,666BPS，可前几天一下变成了12或9或28。有时干脆就上不去了，不知什么毛病？请回答，谢谢！（2001-9-25）  
我答： 重新安装MODEM驱程或换家ISP试试。
你问： 近来我朋友开了个网吧，网吧有两条上网线路(ADSL、联通的光纤) ，我能同时使用两条线路吗？要怎样设置？？（2001-9-25）  
我答： 至少目前还没听说过可以这样同时利用的咯。

king

你问： 我的光驱盘符不见了，如何恢复？（2001-9-24）  
我答： 1.编辑CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件。若存在被Win98禁用的CD－ROM驱动程序，请手工打开，否则手工加载光驱的DOS驱动程序，然后重启机器。
2.用CD－ROM安装盘在Win98的MS－DOS方式下安装CD－ROM驱动，重启机器。在系统找回光驱后，再手工编辑CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT文件，禁用CD－ROM的DOS驱动程序，系统即可恢复正常。
（小玉哥）  
你问： 操作系统是Win2000，最近用Outlook Express的时候老是弹出“msimn.exe产生了错误……需要重新启动程序”的窗口，不知如何才能解决？（2001-9-24）  
我答： 造成 Outlook Express 不能顺利执行的原因非常多，文件损坏、病毒、甚至某些软件、驱动程序也会造成 Outlook Express 不能启动或产生错误。
1、检查所剩的硬盘空间是不是足够
2、检查 Program Files 下的 Outlook Express 文件夹名称是不是正确，若不对，请改回为 Outlook Express。
3、检查是否感染病毒
4、删除后重装
（小玉哥）

king

你问： 在DOS状态下如何加载光驱驱动程序？（2001-9-20）  
我答： 最简单的方法就是拿出光驱的驱程，在DOS下INSTALL， 则可以自己添加完成！
当然，也可以手动添加，操作如下：
在config.sys 文件中添加：
device=vide-cdd.sys /d:mscd000
在autoexec.bat文件中添加：
mscdex.exe /d:mscd000
另外，如果你通过软件启动，则需要把mscdex.exe copy到软盘，还有，上面的vide-cdd.sys处应写你的光驱驱动。
（小玉哥）
你问： 我在格式化硬盘重装windows98（4.10.2222A）后，发现安装某些需重启软件时，按重启后，到了关机画面就死机了，只好按机箱上reset键重启。安装关机补丁也没什么效果。打开msconfig常规中高级选项里也无禁用快速关机选项。有时安装需重启的某些软件按重启后即使没死机也要在关机画面仃留较长时间后然后才重启。但如果使用开始中的关闭系统关闭计算机则仍可正常关机。因此只是在重启过程存在问题。（2001-9-19）  
我答： 运行“msconfig”，在常规选项卡里选择“高级”，把里面的“禁用快速关机”选中，按“确定”，重新启动机器。如果没用的话，可能是“rundll32.exe”文件损坏。那么运行“sfc”，修复一下。
（小玉哥）
你问： 我从来没有尝试过自己动手安WINDOWS98SE，也不懂得如何安WIN98SE，但我想自己能亲手安装它，现在我的电脑系统是WINDOWS2000 PROFESSIONAL（是朋友帮我装的，我根本不懂得安装），并且我的电脑里有一个WINDOWS98SE的安装备份文件夹，请问我该如何利用它来安装WINDOWS98SE与WINDOWS2000PR.的双启动呢？如果用光盘又该如何安装呢？（2001-9-18）  
我答： 现在的操作系统安装非常人性化，操作介面亲切近人，按照提示安装就行了。不久我们网络学院也将推出类似的安装专题。
由于你的电脑里已经有了一个win2000，版本比win98高，所以必须在dos的环境下安装win98。步骤如下：
一、准备一张win98启动软盘，可以到其它装有win98的电脑上制作一张。
二、在安装之前制作一张win2000启动软盘，以备安装了win98之后用。如果你有win2000的启动安装光盘的话，不需要制作。
三、进入cmos设置软盘启动为第一顺序。用win98启动盘启动，选择支持光驱的模式，进入dos环境，插入win98光盘，进入win98安装目录，运行setup命令，记得先把装了win2000之处的盘，如果硬盘中有win98安装文件，也可以进入相应的目录运行setup命令。
四、按照提示安装就行了。
五、一切安装完毕之后，win2000的启动菜单被破坏，现在win2000的启动盘可以发挥作用了。插入启动软盘或者光盘，启动电脑。 六、在出现的画面中选择修复，按提示操作即可。
（TNT）
你问： 1.如何修改注册表禁止光盘的自运行，若要恢复光盘自运行又该如何。（2001-9-18）  
我答： 选择【我的电脑】→【属性】打开“系统属性”单击“设备管理器”标签；展开“CDROM”分支，从中选择用户所用光驱。单击“属性”按钮，打开光驱属性设置框，单击“属性”标签，取消“自动插入功能”，连续单击两次“确定”按钮。这一方法可有效的禁止光盘的AUTORUN功能，但它将CD的自动播放功能也禁止了。
第二种方法是：打开注册表在\HKEY_CURRENT_USER\Software\Micorsoft\Windows\ CurrentVersion\Policies\Explorer，创建一个DWORD值“NoDriveTypeAutoRun”键值为“1”。 这样光盘的自动运行功能将被禁止，插入根目录中含有AUTORUN.INF文件的光盘后将不会发生任何作用，而CD的自动播放功能将不受影响。
恢复请将注册表改回原样即可。
你问： 电脑用到一半，想打开WORD文件，可是却变的不能写了，修改字体之类的也不行，总跳出一个窗口，说“内存或磁盘空间不足，请关闭多余窗口并保存现在的工作”，可我关了所有别的程序，再重新启动都试过了，还是不行。（我的机子是128MB PIII的） （2001-9-17）  
我答： 有二种可能：
第一就是系统启动时加载了过多的程序，从而占用了绝大多数内存；
第二是系统的虚拟内存或页面文件设得过小，满足不了数据交换的需要。

king

你问： 我是个新手，在上网时，无意间我的硬盘被误写入了个“win386”、后缀为“swp”的文件，占了我116mb的硬盘(d盘)空间。当我屡屡要删除它时，总是被告知：“拒绝访问!”。 我的操作系统为windows98，怎么处理？（2001-9-13）  
我答： win386.swp绝非是你误写入的，而是系统自动生成的虚拟内存交换文件，它在与硬盘和物理内存之间起着交换数据的作用，无法删除。  
你问： 为什么我每次开机，都会自动弹出五笔输入法不是原先的英文输入法。这种情况在进入我的电脑和进入IE等软件时也会出现。（2001-9-13）  
我答： 在使用win2000与winXP会出现这样的情况，因为系统缺省输入法为中文。在安装了智能五笔后，智能五笔也会自动把自己设置为首位置，不过它提供了一个调整输入法位置的小程序，在安装时就存放在桌面。你也可以安装一个兔子魔法，把输入法中en的顺序调整为首位。
(TNT)  
你问： 1.主板集成有声卡，现在想另外装一块声卡，可正常工作吗？ 2.我的是联想奔月2000主机，主板集成声卡，已经安装winme,win2000p，现想安装red hat linux，是否可以？（2001-9-12）  
我答： 问题一： 可以，到cmos里把原来的声卡关闭，然后插入声卡，安装驱动就行了。
问题二： 可以，没问题。在配置硬件与网络时可能会有问题，对于生手不容易掌握，建议请个安装过人的来帮忙，或者选择一个最新版本的linux安装，因为新版的包括比较多的硬件驱动。
(TNT)
你问： 怎么样才能使用WIN2K的休眠功能，我的主板是华硕的TUSL2-C，显卡是小影霸速配7700，是否需要设置BIOS，怎样设置？（2001-9-12）  
我答： 在电脑中打开“控制面板”－＞“电源选项”，在弹出的窗口中来到“休眠”栏，“启用休眠”即可。
（TNT）
你问： 我现在一启动电脑时经常说内存不足，我用GHOST还原也是不行的.（2001-9-12）  
我答： 内存不足的情况比较多，提供几种方法给你。
1.真正的内存不足，安装的操作系统建议的基本内存没达到。增加内存条。
2.安装的程序太多，在系统启动时就启动了不少程序。建议把少用或者不用的软件删除，或者把它们的缺省启动设置为不启动。比如关闭杀毒监控程序，只有在怀疑中毒或者中毒了时才启动它，或者在病毒流行期间才启动它。
3.中了病毒，有些病毒就会造成不停止地运行死循环的程序，考虑到消耗尽系统资料。建议用杀毒软件杀毒。
（TNT）

king

你问： 为什么我在Windows95 下打印会出现内存不足的提示?可我打印时并没运行其它程序,系统资源也有90以上。（2001-9-12）  
我答： 打印机通常使用的是自己的内存，而打印机里的内存非常少，一般2M左右。（现在的激光打印机有内存很大，有的达到32M），当给打印机发送了多个打印命令时，打印机一下子处理不过来，就会报说“内存不足”，是好不要一下子发太多打倒命令。另外发送的命令有时会保存在打印机的内存里没有删除，注意在设置里在打印程序中把多余的任务删除，以减少内存的占用。
（TNT）
你问： 我想知道怎样分区？ （2001-9-11）  
我答： 1、使用Windows 98的启动盘开机，选择开机选单的第一个选项。
2、在DOS命令行输入“fdisk”，按Enter键。
3、出现信息提示你是否要启动FAT32支持，回答“Y”会建立FAT32分区，回答“N”则会使用FAT16，决定了以后按Enter键。
4、画面会出现FDISK的主功能表，要建立分区请选择“1”再按Enter键。
5、建立主分区（Primary Partition)，选择“1”再按下Enter键。
6、当程序问你是否要使用最大的可用空间作为主分区时，回答“N”然后按Enter键。
7、程序会要求你输入主分区的大小，输入以后按Enter键。
①全部的硬盘空间
②可用的硬盘空间
③输入主分区的大小
8、主分区建立完后，会显示主分区的相关资料，按Esc键回到主功能表。
9、回到主功能表后，会出现警告信息，提醒你没有可开机的分区，请选择“2”再按Enter键。
10、输入可开机的分区号码，由于目前只有一个分区，输入“1”再按Enter键。
11、设置完后会显示相关资料，位于“Status”栏的“A”表示 active，也就是此分区可开机的意思，按Esc键回到主功能表。
12、由于FDISK程序只支持一个主分区，因此如果现在要划分剩下的硬盘空间就必须建立扩展分区，请选择“2”再按Enter键。
13、程序会要求你输入扩展分区的大小，输入以后按Enter键。
①全部的硬盘空间
②可用的硬盘空间
③输入扩展分区的大小
14、扩展分区建立完成后，会显示主分区和扩展分区的相关资料，按Esc键。
15、此时出现没有逻辑磁盘存在的信息，你可以将整个扩展分区划分成一个逻辑磁盘，或者分成几个逻辑磁盘。目前你要做的就是输入第一个逻辑磁盘大小，输入以后按Enter键，如果整个扩展分区要划分一个逻辑磁盘，只要直接按Enter键即可。
①全部的扩展发区大小
②可作为逻辑磁盘的空间
③输入逻辑磁盘的大小
16、屏幕上会显示第一个逻辑磁盘的资料，并且要求你输入第2个逻辑磁盘的大小，输入以后按Enter键。如果整个扩展分区被划分成一个逻辑磁盘，此步骤将自动省略。
17、所有的扩展分区都划分成逻辑磁盘以后，会显示所有逻辑磁盘的资料，按Esc键回到主功能表。
18、回到主功能表后再按一次Esc键，屏幕上显示信息提示你，刚才建立的分区要重新开机后才有效。
19、再按一次 Esc键就会退出FDISK程序。 不管是划分成单一分区还是多个分区，都必须等到重新开机后才有效，你可以按主机面板上的“RESET”按钮，或者按键盘上的Ctrl+Alt+Del三键，重新开机后分区才算真正建立完成。
另外，硬盘分区后分区并不能立即使用，必须进行高级格式化后方可建立文件夹或写入文件。
格式化命令：
format 盘符
如： format c:  
你问： 我的机器是联想的品牌机,开机时有联想的开机画面,最近,我下载了最新的主板bios,但刷新后发现没了联想的开机画面,很是不爽,现在我新旧bios文件都有,如何将旧文件里的Logo画面写入新的bios文件? 我下载了一个Award的bios修改程序cbrom.exe,但是试了n次也没有成功,有没有其他更好的办法? （2001-9-11）  
我答： 首先找到联机的LOGO图片，文件名假设为LOGO.BMP。注意：图像文件必须是16色的BMP格式！要以比640×464小，文件大小应该控制在150KB以内，否则会造成死机；然后执行CBROM BIOS.BIN /LOGO LOGO.BMP命令，程序运行后提示“Adding Logo.bmp...1.8%”，表示图形文件加入成功，否则显示出错信息，表示图片尺寸过大或BIOS不支持全屏开机画面。注意，有时图形文件过大并不提示出错，但在BIOS升级时会死机。最后，升级BIOS，把修改好的BIOS文件写到BIOS芯片中，重开机后，你会发现屏幕上出现新加入的图形了。  
你问： 一兼容机，因忘记主板密码而拆电池放电，主板设置全没了，结果导致光驱时用时不能用，而以前相当好用，更糟的是，重装几次系统以后，虽然开机检测能找到光驱，但放入碟后，整台机速度变得很慢，恢复后却没有读出来，而换上一很旧的NEC24X却可以用的。请问是主板设置有误还是光驱本身问题！ （2001-9-10）  
我答： 进入控制面板，双击系统，把光驱驱动程序删除，重新启动电脑，让系统自己安装光驱驱动程序。如果你的光驱配备驱动盘，那就使用该盘安装一下。
（TNT）
你问： 两年前买了台兼容机，使用时打开电源，打开主机（显示器电源接在主机上），但从显示器工作开始到显示WIN98桌面出现，开机图像及文字都偏离显示器中心约1/3（偏右）；当开机程序运行完，WIN98桌面出现，图像才正常稳定的显示在中心位置，以后系统内的操作都无偏离情况。是什么问题？应如何解决请指教 （2001-9-10）  
我答： 估计显示器出现电子束发射出现偏离，一则显示器老化，一则显示器受过激烈震动。找熟悉显示器的人看一下吧。
(TNT)  

king

你问： 我的爱机通电后主机上的扬声器叫个不停，咋办？（2001-9-10）  
我答： 叫个不停止，那能不能起动？
如果能启动，那应该是cpu的温度过高，你的主板含有报警的功能，进入cmos把此功能关闭即可。或者加上一个降温好的风扇。 如果不能启动，估计你的某些硬件出问题了，比如内存没插好，或者坏了，显卡没插好，或者坏了，光驱线接反了，等等。
（TNT）
你问： 为什么我的电脑在上网时图像都看不见,只有一个小方框,而只能看见文字? 还有在电脑属性中背景这一栏中浏览的图片打开时,会有窗口提问是否打开Active Desktop,选否的话什么也不变,选是的话图片依然打不开,只在左上角留下一个小方框,我该怎么办? （2001-9-10）  
我答： 1.打开控制面板，双击 internet 属性选项，经弹出的窗口中选择“高级”，来到多媒体栏，在“显示图片”前的方框上打勾。
2.你是希望设置桌面图片吧，在桌面上按鼠标右键，选择“属性”，在背景栏中就可以设置桌面图片了。如果需要使用html文件作为桌面的话，那就按你所说的操作，使用“Active Desktop”激活，但在win98中缺省显示的是频道。
（TNT）
你问： 什么是“安全模式”，什么时候用到“安全模式”，怎样才能进入“安全模式”？（2001-9-8）  
我答： 安全模式是windows的一个用于修复操作系统错误的窗口模式，进入安全模式，系统是不会加载很多硬件的，比如显示卡、网卡等，这样方便用户排除问题，修复错误，比如显示分辨率设置超出显示器显示范围，导致黑屏，那么进入安全模式可以改变回来。
进入安全模式的方法是：在启动时按“F8”，出现启动菜单，移动键盘上的上下箭头键选择"Safe Mode“即可。
（TNT）  
你问： 如何把光驱的"自动播放"设回来?那天我的DX8.0出了一些问题,重装后系统就不懂得运行光碟里的"Autorun.exe"了.（2001-9-7）  
我答： 控制面板－＞系统－＞设备管理器，在光驱项中单击鼠标右键，查看属性，选择“设置”，在“插入通告”前打勾。（适用于win98）
(TNT)
你问： hi, I have a thinkpad, win system,but the system is bad, so I format the c disk, and install the system again, but now ,I want to find back a file on the disk before format, do you have some method to deal with it?（2001-9-7）  
我答： Generally speaking, all of the data on ur formated disk could be found back if u did NOT write any file on ur disk. But in the case of ur operation affairs, I recommend u the software "FinalData" at
http://www.pconline.com.cn/pcedu/tuijian/sys/disktool/001221_finaldata.htm
U may have a try and plz do NOT hesitate to ask us if u have any troubles.

king

你问： 我的机器最近不知怎么了，关机老是关不了。已更改好了msconfig内的设置。在超级兔子内也设置了，电源管理也设置好了就是关不了机。将win98重装后，可以关机，可过不了多久，又不能关机。机子老是重启，究竟是什么原因，可否详细分析？（2001-9-7）  
我答： 这是win98SE版本的一个问题，对于非ATX电源不支持自动装机。
(TNT)  
你问： 我的声卡是中凌YAMAHA724,但时不时会无声音,如将声卡拨出再插回，有时又会没事，重装系统故障依旧，每次电脑启动都会有这样显示：Warning:Windows multi-boot may not function correctly.Check for system files in your root directory with conflicting extensions.（2001-9-6）  
我答： 你安装了多个操作系统吧，英文提示说多重启动出错，需要修复。声卡的问题估计与之无关，可能是你的声卡插得不好，或者该插槽有事。
（TNT）
你问： 我的电脑是IBM PIII300GL, 一开机时，屏幕周期性出现“5962 configuration has change occureed"然后嘀嘀两声，提示输入开机password, 输入后结果进入到BIOS，exit setup, 屏幕提示按F1 ,按了几次，无用！没办法，只好重复开--关，正常！是什么回事？（2001-9-6）  
我答： 两种可能：
一、主板上的电池没电了
二、cmos设置不正确
建议：
一、换了电池试试
二、打免费电话给IMB公司（原装机是享有服务的）
(TNT)
你问： 我电脑桌面上的图标不知道怎么都挤到一起来了,事情是这样的,今天我下载完(是一种win xp的桌面主题)后,我开始安装,安装好就调<桌面主题>,我觉得好,就另存,等存完后就看到桌面上的图标挤到一起了,我用的是win2000.我对注册表不熟,搞了好久都弄不好!（2001-9-6）  
我答： 在桌面上按鼠标右键，选择“排列图标”，在弹出的列表中再选择“自动排列”。或者把 windows xp theme 桌面主题去掉。
（TNT）
你问： 我的机子在关机时经常出现异常，从装系统后会好些，开关几次后又无法正常关机了，不知会不会是硬盘的问题？（2001-9-5）  
我答： 没有提供具体的描述，难以确实原因所在，可能安装的windows版本不大好，可能你电脑的某些硬件质量不过关，如：CPU超频过热会导致死机，内存质量不好，硬盘有坏区等等都会出现这样的情况中。
（TNT）

king

你问： 我用WIN2K时，不定期发生清空物理内存然后自动重启。当打雷神之锤III时，打了不足1分钟又发生清空物理内存然后自动重启。有时进行繁重的操作时也会发生清空物理内存然后自动重启。为什么会发生这样的事，怎样解决？（我有用 RAM Idle4.5来控制空余的内存。）（2001-9-5）  
我答： 那是内存不足的表现，win2000会自动重新启动。win2000运行的推荐内存是128M。
估计你安装的 Ram Idle4.5 内存管理软件不但没有起到作用，反而耗费了系统资源。同时，雷神之锤是一个3D游戏，消耗内存也非常厉害。本身win2000中的内存管理已经非常不错，建议不要使用其它的内存管理软件，加大内存也是一个解决方法。
(TNT)
你问： 我桌面上的网上邻居不见了，我在哪里可以找到它？ 如果没有网上邻居，我会有什么损失呢？我的电脑声音有点大，好象是风扇的声音，我怎样才能使声音变小呢？ （2001-9-4）  
我答： 网上邻居的出现是因为电脑里插入了网卡，同时系统安装了网卡驱动程序，如果把网卡驱动删除，网上邻居就消失了，这对于没有接入局域网的电脑并没有影响。 　
电脑风扇声音大，一个是质量不过关，一个是使用久了，积了灰尘，那就打开机箱，清除灰尘，或者加上点润滑的东西就可以了。
(TNT)  
你问： 我用的是winme，一次安完一个游戏，删掉后，e盘显示的可用容量和实际的不符，我把e盘的东西全部删掉，还是不对。是什么问题，该怎样解决？（2001-9-4）  
我答： 在任何一个文件夹里选择“工具”-->“目录属性”，在弹出的对话框中“查看”栏把隐藏的选项勾全点掉，就可以看到你的E盘里的所有文件了！
（TNT）  
你问： 我是一个电脑新手，现在我的电脑有点问题，我想重新安装win98，我已经把win98复制到f盘里面，可是不知道怎样开始操作，（或用光盘安装也可以）？（2001-9-3）  
我答： 1.启动电脑，在检测硬件时按键盘上的“Del”键，进入主板CMOS设置。
2.选择左栏的第二项“bios...”，然后来到“boot”项，把它改成“Cd-rom”启动。
3.保存设置，把光盘放入光驱（光盘安装）或者启动软盘插入软驱（硬盘安装光盘安装都可），启动电脑。
4.光盘安装－－进入dos界面后，到光盘盘符，进入windows目录，运行setup命令（记住记下注册码，通常在光盘的纸套上有，或者光盘的根目录上找），接着就可以按步骤操作了。
5.硬盘安装－－进入dos界面后，到copy了windows的目录中运行setup命令。
(TNT)
你问： 如何修改自己的主机名？ （2001-8-30）  
我答： 请选中windows桌面上的[网上邻居]，点击右键，选择[属性]>[标识],可以看到[计算机名]这项，在这里修改主机名就可以了

king

你问： 自从下载OICQ以后电脑每次开机都会自己运行QQ程序，很讨厌，我要如何做才能不让它再出现在开机后的屏幕上？（2001-8-29）  
我答： 将QQ从"开始">>"程序">>"启动"中去掉即可。
在“启动”里选中QQ,然后点击鼠标右键，选择删除就可以了。

你问： 1.操作系统WINDOWS98有毛病了，想重装系统，但不想格式化硬盘，因为听讲执行format c:/s命令会对硬盘做成一些损伤。可以启动计算机到DOS环境下，然后把C盘（系统盘）里所有的目录一律删除，再重新安装操作系统吗？ 2.如果在电脑C盘上（C盘为系统盘）安装WINDOWS2000一个操作系统，C盘为NTFS格式，而其它盘：D 盘， E盘，F盘为FAT32格式，这样电脑可以运行吗？有没有影响？ 3.在WINDOWS2000里怎样制作WINDOWS2000启动盘？（2001-8-29）  
我答： 1.用DOS启动盘启动计算机，然后执行deltree c: 可以删除C盘中的所有文件。 不过这样做耗时较长。建议你使用 format c:/q 命令，这是快速格式化命令，等于快速 删除，不是真正的格式化。
2.如果你在C盘仅安装一个操作系统，则完全可以，没有影响。
3.把Windows 2000光盘插入光驱。点击“开始”，然后点击“运行”，在空白条框中键入drive:ootdiskmakeboot a:，然后在代表你的光驱的字母上按确定。
你问： 我装的是win98se。在c盘下常有win386.swp的大文件，占去200Mb－－300Mb， 怎么做才能释放这些空间？（2001-8-28）  
我答： Win386.swp 是 Windows 的「虚拟内存交换文件」，简单的说，就是拿你一部分的硬盘空间来当作内存使用，先把一些内存中闲置太久的程序，丢到硬盘上，等你要回头再用的时候，再从硬盘 win386.swp 里叫回来。你打开的应用程序越多，该文件越大。所以，一般来说不可以释放这些空间。但你可以通过限制虚拟内存 的办法来控制该文件的大小。
详细请参考：http://www.pconline.com.cn/pcedu/rookie/doc/progress/10325.htm  
你问： win98为何桌面显示开始时间”在显示屏的右边竖条，如何改成下横条？（2001-8-28）  
我答： 用鼠标按住其边缘部分将之拖之至下横方即手后即可。
你问： 我的系统是WIN98/WIN2000(SP2)双系统；很想能干净彻底的将WIN98从系统上删除，但不知怎样做才好？我的系统如下：台式机：WIN98/WIN2000均安装在C盘；便携机：WIN98安装C盘；WIN2000安装D盘（2001-8-23）  
我答： 台式机解决方案：
在WIN2K下将WIN98及与之相关的目录（比如，My Documents，Program Files）直接删除，但要注意， 因为WIN2K与WIN98同安装在C盘，有时有些目录如Program Files可能是共享，这时就要注意不可大意删除。 删除后用WIN2K的系统恢复盘重新启动计算机，进行系统启动修复即可。
便携机解决方案：
删除C盘下的所有目录，注意：根目录下的引导文件不可删除。然后用WIN2K的系统恢复盘重新启动计算机， 进行系统启动修复即可。

king

你问： 在winme中怎样format c盘（winme装在c盘） ？（2001-8-22）  
我答： 最好做一张DOS启动盘，利用这张盘启动系统后再format吧。
命令格式：format c:  
你问： 我装有双操作系统：WINME 和TURBO LINUX，重装WINME后启动选择菜单没有了，安装LINUX的分区也不不见了，如何恢复？（2001-8-20）  
我答： 你重装了WINME，覆盖了引导双系统的LILO；如果你在LINUX下做了系统恢复盘，请用之恢复； 倘无，则请重装Turbo Linux吧。在WINME下是看不到LINUX的分区的，因为WINDOWS并不能识别LINUX的分区。
(yuquan)
你问： 我的机器配置是：精英P6IPA主板、PⅢ800CPU、TNTpro32M显卡、256M内存、41GIBM硬盘、50XCD、17"彩显，共8台，CMOS设置、WIN98se操作系统均相同，在设置屏幕保护程序时，其中2台不能选“三维文字”项（死机），请问是何原因？ （2001-8-17）  
我答： 原因：
一、显示卡有问题
二、硬件之间不兼容
三、所安装的win98与那两台机器不兼容（硬件驱动问题）
(TNT)
你问： 我的机装了WIN2000专业版，但入系统时出现蓝屏，提示有错误，无论怎样重启都只是进入这个画面。重装了很多次也是一样，但装WIN98就没有事。我的电脑配置是：CPU毒龙750 硬盘西数WD30G 显卡七彩号MX200 主板EPOX8KTA3 光驱SONYCDU5211 MODEM金浪V92（2001-8-17）  
我答： 主板BIOS可能不支持ACPI高级能源管理，window2000安装时需要主板支持此功能，以在关机时自动关闭，方法有两个：
一、刷新BIOS（用最新版的），
二、在启动时按F7，使安装程序跳过，以安装成功。
（TNT）
你问： 在win2000中怎样不让一些自启动程序开机时自动运行？（2001-8-17）  
我答： 如果是win98，点击开始－＞运行　输入msconfig，在弹出的对话框中选择启动栏，在里面把部分程序禁止 如果是win2000，建议安装一个兔子魔法，那里有得设置。如果没有，你也可以到装有win98的电脑上拷贝一个msconfig，路径在windows－＞system，文件名：msconfig.exe，保存到win2000任意目录，运行它，然后在启动栏设置。
(TNT)

king

你问： 我的电脑硬盘是Quantum 20G，三个分区，曾经安装过两个系统，C是win98，E是win2000专业版。之后又重新安装win2000 服务器版，最近因嫌速度太慢，想重装win98。所以我直接用win98光盘启动后，对C盘进行格式化（也许这一步是致命的）。然后输入setup安装win98，但win98在检测硬盘时只检测到C和D，我想是不是因为曾经装过两个系统的原因，当时用win98启动时就看不到E盘，只有用win2000启动时才能看E盘。我不记得装win2000服务器版时是不是重新格式化过。所以我退出win98的安装，然后用DIR C:和DIR D:命令，这时还能看到D盘上的文件。我想如果用win2000启动，是不是就可以看到E盘了。所以我又用win2000专业版光盘启动后，没有进行安装，退回到DOS下，再用DIR命令时就什么都没有了，没有硬盘分区信息。用PQMAGIC也只能看到一个没有分区的裸盘。我没有对硬盘分区进行任何操作，为什么会没有了分区？这种情况能否找回D盘上的数据？（2001-8-17）  
我答： 由于你之前安装时把其它的盘格式化成了NTFS格式，而98是FAT格式，所以看不到其它盘，当你用win98启动盘格式化C盘之后，里面记录的win2000的信息也没有了。把硬盘挂到另一台安装了win2000的电脑上，就可以看到原来的硬盘资料了。建议在C盘重新安装win98，之后使用win2000光盘修复2000系统。
(TNT)  
你问： 我有一个昆腾20G的硬盘，速度变得很慢很慢。(能用，但实在不能接受它的速度)。试过其它机子，也重新分区，格式化过，还是不能用。如何低级格式化硬盘？ （2001-8-16）  
我答： 硬盘速度变慢一方面有硬盘自身的原因，如碎片太多，寻道时间长，老化等等。
另一方面有系统自身的原因，如内存太小，虚拟内存与物理内存交换时间变长，硬盘就一个劲儿地“读”，因此就会“变慢”。
低级格式化可以采用LFORMAT 这个软件工具。
下载 http://202.103.134.147/download/swdetail.phtml?id=2604
(yuquan)
你问： 1)装有WIN98与WIN2000双启动，但WIN2000突然不能启动，出现提示：ntoskrnl.exe文件已损坏，需要重新拷贝。而由于win2000装在NTFS格式下不能识别，如何办？为什么出现这种错误？ 2）用WINNT与WINNT32安装WIN2000有什么区别（2001-8-16）  
我答： 虽然WIN2000安装在NTFS格式下，但因为你是双引导，所以引导盘还是FAT或FAT32格式的。 因此文件ntoskrnl.exe一定存在于引导盘中。从他人的机器上将之COPY到你机器的引导盘中即可。 WINNT、WINNT32分别是在DOS和WINDOWS下安装的不同命令。
(yuquan)
你问： 鼠标为何老是检测不到？ （2001-8-16）  
我答： 有很多种可能：
一、鼠标里的线有问题，可能处于即将断的状态，有时接触好，有时接触不好。
二、鼠标的接口可能有问题，或者生锈，或者里面的针孔坏了。
三、鼠标安装的驱动程序与windows的有冲突
四、关系系统资源紧张，你可以按Ctrl + Alt + Del键，查看里面有多少的文件在运行，估计会非常多，或者有些特别耗内存的程序在后台运行。软件装多会有这种情况，建议使用兔子魔法来优化或者重新安装windows
(TNT)
你问： 我的电脑在启动windows时，显示"HIMEM.SYS is missing. Make sure that the file is in your Windows directory",就只能进DOS了，不能进入windows ,怎么办？（2001-8-15）  
我答： 能进入DOS真是一个福音，请去另一台安装了同样版本的windows的电脑上copy这个丢失了的文件，路径是：c:/window，再copy回你的电脑上的相同目录里。
(TNT)

king

你问： 电脑最近总要启动两次以上，进入后桌面图标出来，右下角的输入法出来后鼠标就停住了，旁边还有个漏斗，不会动了。重新按reset启动，有时成功，有时还是如此。操作系统换过win98和winme都是如此，硬盘扫描了多次也没报错，是什么问题？（2001-8-15）  
我答： 造成这问题的原因可能是：
一、CPU问题，超频带来的不稳定，或者CPU质量差；
二、内存有问题；
三、操作系统中某些硬件驱动程序之间有冲突。
(TNT)
你问： 想安装双系统windows98和windows2000，不知如可安装？（2001-8-14）  
我答： 先安装Windows 98，假设安装在C盘，安装完成后在WIN 98中运行WIN 2K的安装程序，此时可以把WIN 2K安装在C盘，但要注意保持C盘的格式为FAT或FAT32，否则就不能双引导啦；也可以把WIN 2K安装在其它盘，假设为D盘，此时D盘的格式可以为FAT、FAT32或NTFS。安装完成之后，系统会自动出现双引导菜单NT OS LOADER。
(Yuquan)
你问： 如何把WIN98的IE卸载掉呢？（2001-8-14）  
我答： 1、关闭所有的应用程序，单击“开始”按钮，选择“设置”，选择“控制面板”，双击“添加/删除程序”图标。
2、在“安装/卸载”标签项中，单击“Microsoft Internet Explorer和 Internet 工具”，然后单击“添加/删除”按钮。
3、选中“恢复以前的Windows配置”单选框，单击“高级”按钮，在“恢复以前安装的以及下面所选的Windows组件”中，列出了要恢复的组件，选择要卸载的组件，单击“确定”按钮，系统开始卸载Internet Explorer ，完成后，系统提示重新启动Windows，单击“重新启动Windows”按钮，系统重新启动后，更新系统设置，设置完成表示卸载成功。
注意：在卸载 Internet Explorer和 Internet 工具时不可直接删除其目录及文件，否则将不能正常恢复以前的Windows配置。
(Yuquan)  
你问： 我的os是98第二版，不小心把记事本删除了，想在添加/删除程序里的附件添加，但没有"记事本"这项选择，应该怎样找回我的记事本？ （2001-8-14）  
我答： 记事本很小，你可以直接去另外一台电脑上copy回来，路径：win98目录－＞windows－＞NOTEPAD.EXE
(TNT)
你问： 我机器上右下角任务栏中的小喇叭不见了。现在机器成了哑巴，不知该怎么办？（2001-8-14）  
我答： 如果你的声卡没坏的话，去到：我的电脑－＞控制面板－＞声音和多媒体－＞在任务栏显示音量控制，在前面打勾，当图标出现后，双击图标，把静音里的勾点掉。如果你的声卡坏了，或者让别人拆走了，那个图标会消失。
(TNT)

king

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◎ 系统诊断

你问： 进入win2000后，怎样才能打开“系统配置实用程序”？（2001-8-13）  
我答： 开始－＞设置－＞控制面板－＞管理工具－＞计算机管理－＞服务  
你问： 我的CD-ROM竟然不能播放CD了！不过VCD还是能看的，而且如果我用耳机还是能够听CD的，我还发现，在我的F盘（光区）中的每个文件都是44个字节。不过总的容量却显示600M？ （2001-8-13）  
我答： 一、能用耳机听CD，看来你的音频线松掉了或者坏了，（音频线：链接声卡与光驱的一条小线，红黑相间），
二、你的那张光盘是锁了的，需要安装一下里面的setup文件，如果提示输入密码，光盘的纸壳里有，然后就可以看到其它内容了。  
你问： 我有一电脑系统是WIN98。启动时按下F8时也不能进入启动窗口，却直接正常启动工作也正常。应怎样处理。想进入DOS却不能。 （2001-8-13）  
我答： 看来是那台电脑使用了软件或者其它方法把显示启动窗口的功能关闭了。你打开c盘，找到Msdos.sys文件，用记事本来打开，并修改：
[Paths]
WinDir=C:\WINDOWS
WinBootDir=C:\WINDOWS
HostWinBootDrv=C
[Options]
BootMulti=1
BootGUI=1
BootMenu=1　　　（加上这一句，其它的不要改动）
DoubleBuffer=1
AutoScan=1
WinVer=4.10.2222
（TNT）  
你问： 我的计算机这段时间经常死机，这可能是我前段时间由于某些原因，曾经多次格式化硬盘，我想问一下硬盘格式化是否对硬盘产生不良的影响？ （2001-8-13）  
我答： 也许对硬盘寿命会有些影响，但影响不大，估计不要是因为格式化过来的原因。
一、硬件：看你的电源有没有出问题，看你那边的电压有没有波动很大，内存是否没插好，或者质量有问题
二、软件：如果系统安装的软件与window有冲突，也会发生经常死机的情况。或者你安装的那个版本的wiindow本身有问题。
(TNT)  
你问： 电脑经常性死机，原因不明。用金山毒霸最新版本没发现问题，也否定cpu过热,也不会中“红色” 吧（win98应该吾对应） （2001-8-12）  
我答： 不可能中“红色病毒”，它主要针对IIS服务器，系统不稳定可能是里面安装了太多的软件，可能你的硬件之间部分硬件不太受热（这几天天气热），比如内存，CPU，也有可能你的电源出问题，更有可能你那边的电压近来不大正常。  

king

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◎ 系统诊断

你问： 为什么我每次启动电脑，进入WINDOWS后会突然跳出一个名为ERROR的框，框中写着"can NOT read Init Date!"，按确定键后便正常进WINDOWS。我用的是WIN98SE。怎样修正错误。（2001-8-10）  
我答： 估计是注册表有问题，请在其中搜索一下Init Date这个词，删除相关键值。
你问： Win2000 AdvServer上打SP2，没选择复制原有系统文件，然后安装开始不久，即报“advapi32.dll”找不到，若取消，后面又报autochk.exe找不到，再取消又会有同样的文件找不到的提示，（在sp2的临时解压缩目录d:\temp\ext9868\i386下,有advapi32.dl_, autochk.exe，...等等文件）。只得放弃，提示已有 部分文件被更新，现在取消SP2系统可能无法启动。后来确实果不其然，重启后，在进入登录界面前就又重启了。我不想重装，因为原有不少的东西，硬盘全NTFS了，我该怎么办好呢？ （2001-8-10）  
我答： 重新放入安装光盘安装，会提示你修复系统的，如果那样还不行的话，只有以覆盖安装的方式安装。
你问： 我想重装操作系统（win98),我的机无光驱，我D盘里被分的有WIN98，从DOS里装，进入DOS后我就不知该怎样操作了？（2001-8-9）  
我答： 进入DOS先把后切换至D盘，输入命令D:即可。
进入至WIN98安装目录，假设为pwin98，输入命令为：
D:> cd pwin98
运行安装程序
D:> pwin98> setup
接下来依着提示，一步步操作即可。
注：事先要查看有无cdkey.txt 或cd-key.txt或sn.txt 文件，便于取得注册码。
搜索命令为
d:>pwin98> dir cdkey.txt /s
查看命令为
d:>pwin98> type cdkey.txt
你问： 硬盘我几乎装满，C盘剩余1G左右，其余共剩余800M左右。机的速度很慢，明显比300A还慢，我留意到硬盘每隔4分钟左右就会响，好象在读西。我特意在半小时内什么连鼠标都不动，它还是这样，硬盘灯也会在响的时候亮。请问是硬件的问题呢，还是系统的问题？重装行吗？（2001-8-8）  
我答： 应该是你硬盘中装了过多的程序所致，因为每安装一个程序，都会向注册表中写入信息，随着程序的不断增删除，注册表越来越冗长，垃圾信息也就越来越多。系统加载的时间也就越来越长， 速度也就会越来越慢。因此，最好使用注册表清理工具如超级兔子， Reg Cleaner等等清除垃圾信息。另外一个原因是磁盘碎片，请用Vopt等工具整理磁盘即可。
你问： 如何在10g以上的大硬盘上装win98和winnt？ （2001-8-8）  
我答： 先安装Win98，完成后再安装WINNT，如果与WIN98在同一分区，注意要保持该区的格式为FAT或FAT32。如果安装在别的分区，可以使用NTFS格式。安装完成后NT OS Loader可以引导双系统。

king

你问： 我的硬盘老是自己在“读”，即什么都不动时它也会响，且硬盘灯会亮。请问是系统的问题，还是硬件的问题呢？还有，我想把outlook里的信件导出到A盘，可以吗？（2001-8-7）  
我答： 硬盘在“读”有两种可能，一是在读取或写入数据；二是交换数据。 比如你运行了某个软件，操作系统要读取硬盘上数据调入程序，此时 硬盘会“读”，或者说你执行了保存操作，此时也会“读”；另外， 如果你的内存不够大，硬盘就会用来作虚拟内存，并与物理内存频繁 地交换数据，此时硬盘更会“读”个不停。因此，不必重装系统，估计是你的内存太小所致。
把OUTLOOK里的信件导出到A盘，请执行“文件”中的“导入与导出”， 然后根据向导一步步选择即可。
你问： 我用bootmanager BOOOTMANU4.32来分区，知道弄错了什么，现在我的电脑里面只有以前的C盘，D盘和E盘不见了，很多程序都运行不了。要怎样才能恢复？（2001-8-3）  
我答： 很明显，由于你的误操作导致硬盘的C、D、E分区被删除，因此当然找不到 C、D、E盘，也不能程序其中的程序。还是重新分区吧，然后再重装系统。
你问： 请教大侠————我之前装了双系统，瘟2000是在瘟98下装的（（这有问题吗？？））；后来在瘟2000下再装了一遍（（（^_^--太傻了点）））——结果，回到瘟98时发现少了一个盘，硬盘的显示容量也少了一个盘——————这是怎么回事啊??!!! 现在我想删掉瘟2000，重新装一遍，该怎样删，怎样装呢？？？两个系统装在一个盘好吗？？？ 还有，有什么可以重新分区而又不损害文件而又简单易用（（用过pm——不大会用））的东西介绍啊？（2001-8-3）  
我答： 很可能你第二次安装Win2K时将某个盘选用为NTFS格式， 而WIN98不支持NTFS格式，故而会“丢”了一个盘，磁盘容量也会显示“少”了一个盘。将该盘格式从NTFS转为FAT32或FAT便可。提供一个重新分区而不损失数据的软件给你，仅供参考 The Partition Resizer http://nj.onlinedown.net/ThePartitionResizer.htm
你问： 我的猫是松景FM－3711（rock),装了双系统后，在新装的瘟2000中不能安装猫新驱程(（已是for2000)）说是没有数字签名，程序不能用（（一选择继续安装就自动重启））\\\又说系统的数字签名文件出错这是什么回事呢？（2001-8-2）  
我答： 点击我的电脑>>控制面板>>电话和调制解调器选项，安装猫的驱程（FOR WIN2K）。
至于出错可能是病毒所致，请杀毒后再安装。
你问： 显卡是geforce2mx，用什么驱动程序可以把显卡发挥到极限?（2001-8-2）  
我答： 第一，到http://www.mydrivers.com/去下载最新的驱程。
第二，利用优化软件，如PowerStrip试试。
下载：http://www8.pconline.com.cn/download/swdetail.phtml?id=321

king

你问： 我想重装WIN98，但BIOS里面的启动顺序是：⑴First Boot Device:HDD 0 ⑵Second Boot Device:CD ROM ⑶Third Boot Device:LS/ZIP请问这是什么意思。还有HDD，SCSI，LAN，DISABLED和FIOPDY是什么意思。如何设置为A盘启动。 （2001-8-1）  
我答： ⑴First Boot Device:HDD 0 第一引导设备：硬盘0
⑵Second Boot Device:CD ROM 第二引导设备：光驱
⑶Third Boot Device:LS/ZIP第三引导设备：LS或ZIP驱动器
SCSI即Small Computer System Interface，它是由ANSI定义的一种高速 并行接口标准。SCSI 接口用于微机与SCSI外围设备（如：许多硬盘和打印机） 相连，也可用于与其他计算机或局域网相连。术语SCSI通常发音为“scuzzy”。
LAN: Local Area Network本地网或局限网。
Disabled：禁止。
Floppy：软驱。
要想设置为A盘启动，将启动顺序调整为“Floppy”即可。
你问： 我的机子装的是WIN95，不知什么原因不能正常启动，我想用WIN95的网络版系统盘在CD—ROM中启动，请问具体操作。（2001-8-1）  
我答： 在BIOS中将系统启动顺序调整为“CDROM”即可。
你问： 我帮一个朋友装NT4.0,首先在第二版98下分区格式化,然后再装NT4.0,但是后来不用NT时,分区格式化才发现原本20G的硬盘瑞在怎幺也找不回来了？ （2001-7-31）  
我答： 这是因为不同的分区格式所致。DOS只支持FAT16磁盘分区格式，也就是常说的FAT。WIN 98支持FAT 16与FAT 32，NT除了支持FAT 16外，还可以采用他自己的NTFS格式。所以在DOS下看不到NTFS格式的分区，在WIN 98下也看不到。
建议使用PQMagic重新分区并格式化，当然也可以不用重新分区，把NTFS和FAT32转为 FAT即要。
PQMAGIC下载地址： http://www8.pconline.com.cn/download/swdetail.phtml?id=2035
你问： 进入控制面板-添加删除程序-Windows安装程序时，出现“Rundll32程序出错（setupx.dll出错）”，即使进去了，里面也是空的，如何修改？ （2001-7-30）  
我答： 试以“收信箱”为例，右键点击Microsoft Outlook中的“收件箱”图标， 选择“自动存档”，在“保存项目时间”前勾选，然后在“将项项目移至” 中设定新路径即可。
你问： 开机经常出现 ERROR 0280:Previoas boot incomplete--Default configuration used ERROR System Configuration Data write Error 是怎么回事? （2001-7-30）  
我答： 0280:Previoas boot incomplete--Default configuration used 之前的没有完成，缺省配置出错 System Configuration Data write Error 系统数据定入错误。
估计你的注册表文件损坏了，在win98系统请在开机时按住Ctrl键不放，进入dos环境，运行Scanreg进行修复。
(TNT)

king

你问： 机器最近关机出现了不能起动的问题，提示是硬盘I/O错误，不知是何原因。（2001-7-30）  
我答： 检查硬盘线及硬盘跳线，看能否解决问题，因为有时接上其它硬盘然后又拆掉，会产生这样的问题；如果硬盘曾经有震动，也会发现这样的情况，重新起动几次，让磁头复位就可以了。或者拿去其它电脑上试试，如果行了，再接上原来的电脑上。如果问题还是解决不了，一主板坏了，一硬盘坏了！
（TNT）
你问： 打开FrontPage、Dreamweaver 4等软件时就会出现错误提示： 1、C:\XXXX.exe与系统连接的设备不能正常运转 2、链接文件 FPCUTL.DLL到不存在的输出MFC42.DLL:6880 其他软件都差不多，都是提示“链接文件 XXX.XXX到不存在的输出MFC42.DLL:XXXX” 请问如何解决？（2001-7-29）  
我答： 操作系统文件丢失，请覆盖安装一次操作系统。
(TNT)
你问： 怎样扫描硬盘和清理碎片?（2001-7-29）  
我答： 按以下操作：开始＞＞程序＞＞附件＞＞系统工具，这样就可以找到“扫描硬盘和清理碎片”的命令了，一般扫描一周一次，清理碎片一个月一次。
(TNT)
你问： 我在安装windows时，当扫描完硬盘退出时不能进入windows的安装画面，总是出现dos的提示符。我的硬盘在别的计算机就可以安装windows。 （2001-7-29）  
我答： 估计硬件与硬件之间不兼容，试试换一张光盘安装，如果还不行，主板时就只带着以下几样硬件：CPU、内存、显示卡，再来安装一次。安装好之后再插入其它的硬件板卡。如果还是安装不了，估计上述硬件之间不兼容，只好更换了。
（TNT）
你问： 我的电脑是同方1700s，40G硬盘分两区，为何分区后属性显示只有35G多一点？（2001-7-29）  
我答： 通常硬盘的实际容量与所报的大小存在一定的出入，越大的硬盘越是这样。
（TNT）

king

你问： 我的电脑配置是：PIII733的CPU，Kingmax 128兆的内存，星钻30G的硬盘，可是最近我的电脑在游戏时或上网时老是死机，先是出现蓝屏，后我按照上面的提示按了任意键后竟然出现花屏，连按ALT+CTRL+DEL也没用。后来只有用Reset重启电脑。（2001-7-29）  
我答： 你根据下面的可能原因来解决吧：
一、查看显示卡有没有松动
二、显示卡的显存够不够大，游戏与上网打开多个窗口都占用不少显存
三、另有些游戏会改变显示方式，导致与显示卡的驱动程序有冲突。
(TNT)
你问： 我在用PQ5.0分区时，每次都出现错误提示： Init failed:Error 117. Partition's drive letter cannot be identified 这是什么意思？是不是我的硬盘有问题？ （2001-7-26）  
我答： 初始化失败，错误代码为117. 磁盘分区盘符不能被识别。
建议修复硬盘错误后再试试。
你问： 我的显示器在状态栏的左下角有部分呈现黄火焰色。是否显示器出现问题？（2001-7-26）  
我答： 显示器附近有音箱等含有强磁场的物体，把那些文物搬离显示器，过一段时间就可以恢复了，如果你的显示器有手动，调整一下就行。
（TNT）  
你问： 现在的CPU更新换代非常快，经常会出现BIOS能识别出CPU的型号，而操作系统却不能正常识别的情况。例如：WIN98系统不能正常识别出在WIN98系统推出以后开发的CPU，请问不知怎样解决此类问题，操作系统不能正常识别出CPU是否会影响CPU性能的正常发挥。如果BIOS不能正常识别CPU，一般是否可通过升级BIOS得到解决。同时请问，各种中文输入法是否共用操作系统所带的中文字库，还是各种输入法各自带有字库，使用它们自己的字库？ （2001-7-25）  
我答： 操作系统不能正常识别出CPU是否会影响CPU性能的正常发挥。
正常工作是不会影响的，但会发挥不了CPU新加入的一些指令的优势。
如果BIOS不能正常识别CPU，一般是否可通过升级BIOS得到解决。
一般来说是这样，但如果主板比较老的，主板厂商也不再发布该主板的最新BIOS。
各种中文输入法是否共用操作系统所带的中文字库，还是各种输入法各自带有字库，使用它们自己的字库。
都是用操作系统所带的中文字库，最多自己扩展了调用组词，组句功能，那些一般是由使用者自己建立的。
（TNT）
你问： 我单位的机子安装了win2000,为什么访问win2000机子的时候总提示“请输入网络密码”，或者是“你没有访问权限”，请问如何解决？（2001-7-25）  
我答： win2000是一个服务器类型的操作系统，此种操作系统非常注重安全性，在缺省状态下，win2000把匿名访问(guest)禁止了，你打开：我的电脑＞＞控制面板＞＞管理工具＞＞计算机管理＞＞本地用户和组＞＞用户，在右边双击有红色交叉的“guest”，在弹出的对话框“常规”中把“帐户已停用”前面的勾点掉，这样其它人都可以访问到了。如果想设定个别用户访问，就必须在“用户”中添加其它的用户名，设置密码，并设定给予该帐户的权限。
（TNT）

黎明

呵呵，你做的真好！

一问三不知

当我format C或D盘时，会出现
warning, all data on non-removeble disk
drive d:will be lost!
这样的提示，也就是不能成功的format
我安装win98时，也出现error提示：
setup cannot install windows 98 on your computor.
a disk error was detected while writing a new boot record to your first hard disk.
随之我的windows98安装就停止了！
我检查了我的硬盘，硬盘没有问题！这个问题怎么解决？

choko

别忘了杀毒,在DOS下杀,有一种病毒就是把光驱能隐藏了,好想是NY/B1病毒,是在OFFICE里带的