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本帖最后由 张小仙 于 2025-11-20 21:10 编辑
最近似乎有些同学遇到了无法访问火绒官网的问题，甚至重装微软官方原版系统都无法访问火绒的官网：火绒官网打不开_火绒吧_百度贴吧
问题现象：
在Edge系统自带浏览器中访问火绒官网，页面最终显示“403”。
但是，使用其他浏览器或手机访问同一网站却完全正常。
经过测试与排查，发现了一个关键点：
问题的原因可能与（User-Agent）被火绒官网服务器端拦截有关。
简单来说：官网可能对某些特定版本的浏览器UA头比较敏感，导致了连接失败。
在不想更新Edge和使用第三方浏览器的临时解决方案（亲测有效）：
方法1：手动修改浏览器UA
1. 用edge打开www.huorong.cn，按F12进入开发者模式或直接右键点击“检查”，点击上方“尺寸：响应”下拉选择编辑，添加自定义设备，设备名称和分辨率随意自定义，用户代理字符串输入Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/91.0.4472.124 Safari/537.36，点击添加。
2. 添加后，再次点击上方“尺寸：响应”下拉选择刚刚添加的设备名。
3. 刷新火绒官网页面，即可成功访问。
方法2：使用浏览器插件临时修改UA
1. 在Edge或Chrome的扩展商店搜索并安装“User-Agent 模拟器”类插件。
2. 安装后，将浏览器的UA随意切换为其他浏览器（如Firefox或Chrome的另一个版本）的标识。
3. 刷新火绒官网页面，即可成功访问。
最后，我想说：
我们一直是火绒安全软件的支持者，非常欣赏其专业、专注和轻量化的理念。此次遇到的情况，我们相信只是一个偶然的技术小插曲，可能与官网服务器最近的某些安全策略或过滤规则调整有关。
此贴希望能帮助到同样遇到此问题的用户。
感谢火绒团队辛勤付出，期待官网能尽快恢复对所有浏览器的正常兼容！
附加信息：
如果上述方法无效，也可以尝试清除浏览器缓存和Cookie后重试。
此问题不影响火绒软件本身。
测试与解决方案来自远航技术 2025.11.20
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发表于 2025-11-20 19:15:19
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